FAQ - Preguntas Frecuentes

¿Qué es El Gourmet Francés?

El Gourmet Francés es un delicatessen online de productos franceses. ¿Nuestra misión? ¡hacer descubrir lo mejor de nuestro terruño! Para más información consulta nuestra pagina ¿Quienes Somos?

¿Qué método de pago aceptáis?

Aceptamos los métodos de pagos siguientes: Paypal, Tarjeta de crédito y Transferencia bancaria. Para más información sobre los métodos de pago, consulta la pagina Pago Seguro

¿Voy a recibir una factura?

Cuando se finaliza la compra, recibes un email de confirmación con una factura adjunta. Para más información consulta la pagina Aviso Legal, párrafo Proceso de Compra.

¿Donde está mi pedido?

Cuando el paquete está enviado, recibes un correo electrónico con número de seguimiento y un enlace que te permite seguir su entrega por el transportista GLS. También puedes encontrar esta información en cualquier momento en la cuenta de cliente.

¿Están protegidos mis datos?

Utilizamos tus datos personales para procesar tu pedido, mejorar tu experiencia en esta web y otros propósitos descritos en nuestras paginas Aviso Legal, Protección de datos y Política de Cookies

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